9月已过半,但拼多多旗下跨境平台Temu原定于8月底在墨西哥站点开放的半托管服务仍未上线日,《每日经济新闻》记者从一位Temu半托管的招商经理处了解到,继8月18日在日本、韩国站点上线半托管服务后,Temu在墨西哥站点的半托管服务因相关政策问题有所推迟。另一位招商经理和记者说,捷克、波兰站点的半托管服务即将在本月开放,B端发品时间开始于9月22日。这也代表着,Temu在35天内欲拿下4国站点。
截至目前,Temu半托管业务已完成对北美、澳大利亚、西欧等主要国家市场的覆盖。平台上半托管模式的扩张也正是Temu的一个发展缩影。
数据平台SimilarWeb在9月1日发布的多个方面数据显示,Temu在今年8月的总访问量接近7亿次,已超越eBay成为全世界访问量第二大的电子商务网站,亚马逊仍居于榜单首位。
面对Temu的强势“冲榜”,百联咨询创始人庄帅在接受《每日经济新闻》记者正常采访时分析,Temu发展迅猛的问题大多在于依托中国强大的制造业、“全托管+半托管”的双重模式,以及有效的经营销售的策略和大投入的广告投放策略。
在今年8月26日的财报电话会上,拼多多高管称其对Temu业务的形态还在不断地探索、迭代。而Temu在今年最大的动作之一是上线了半托管模式,半年过去了,半托管业务进展如何?它是否正是让Temu登上全球第二大电商宝座的加速器?(直达
3月,Temu在美国站点试点半托管模式,主要面向在跨境电子商务领域相对更成熟,有自己合作的仓库物流解决方案,希望延续自己的方案、拥有更多灵活性的跨境商家。
《每日经济新闻》记者从一位Temu半托管的招商经理处了解到,今年8月,Temu在日本、韩国站点上线了半托管服务,目前墨西哥站点因政策问题还暂未接入半托管,“墨西哥税收很复杂”,“现在估计要再延后一点”。另一位招商经理和记者说,捷克、波兰站点的半托管服务也即将开放,B端发品时间开始于9月22日。
“有很多品类的产品不适合Temu的半托管。”首批入驻Temu的商家之一的柳文海在接受《每日经济新闻》记者正常采访时表示,半托管适合较重的“大件货”或独家的产品,“大部分(产品)半托管不太行”。
自2022年11月起,柳文海就在Temu上售卖自家工厂生产的帽子。2023年“黑五”大促当天,他的Temu店铺销量突破了10万顶帽子。但当平台上线了半托管模式,这位头部卖家并没选尝试,“因为半托管需要海外仓,感觉Temu是想把亚马逊的卖家拉过来”。
柳文海和记者说,相较于全托管的同种类型的产品,半托管的产品售价普遍更高,但物流配送速度会更快。他以店铺中的帽子产品和半托管模式下同种类型的产品举例,其店铺中的产品售价均在5美元上下,而半托管下的同种类型的产品售价大约都在10美元。
“Temu不怎么管控半托管产品的价格,商家想卖多少钱,(平台)基本都会审核通过。”柳文海向《每日经济新闻》记者表示,“但时效上的差距并不大,比如一顶帽子半托管下卖10美元,两天能到货;另一顶全托管的只需要5美元,但要五天到货。外国用户对时效性的需求不如国内用户,能为了便宜等上几天。”
尽管一些如柳文海这样的Temu“老卖家”没有入局半托管,但在庄帅看来,全托管主要服务小微商家,半托管主要服务中大规模的商家,“两种模式属于互补促进而非替代关系”。
“半托管模式主要是通过发展拥有海外仓的商家来开展跨境电子商务业务,这一个模式的好处在于平台可以加快对多个国家和区域的拓展,而且成本相对全托管模式更低。”庄帅表示。
SimilarWeb在9月1日发布的多个方面数据显示,Temu在今年8月的总访问量接近7亿次,超越eBay成为全世界访问量第二大的电子商务网站,仅次于行业领军者亚马逊。
这已经不是Temu第一次来到亚军的位置。上海证券研报曾指出,SimilarWeb发布的多个方面数据显示,截至2023年12月,Temu的独立访客数量达4.67亿,排名全球第二,亚马逊以26.59亿用户位居第一,拥有1.723亿用户的Shein排名第三。
而就在2023年6月,在上述排行中,Temu还只位居第四,在全球拥有2.26亿用户。
Temu的爆发式增长有目共睹,海豚社创始人李成东向《每日经济新闻》记者分析,Temu增长的核心原因是商品的价格实惠公道以及大量的广告投放,“同种类型的产品基本是亚马逊上四分之一的价格”,“在脸书等社会化媒体、超级碗上都投了成百上千万美元的广告”。
聚焦Temu近年来的业绩表现,投资研究公司Bernstein在今年7月发布的报告数据显示,预计Temu今年二季度的总GMV(商品交易总额)为110亿美元~120亿美元,2024全年GMV达540亿美元。
9月13日,美国拜登政府表示,正在采取行动收紧小额包裹免税的机制。根据这一机制,价值低于800美元、针对个人的货物,无需缴纳进口关税和加工费即可进入美国。美国海关数据显示,2023年有高达10亿个包裹通过该机制进入美国,其中三分之一来自Temu和Shein。
“从长远来看,未来跨境商家应该还是要把货备到美国(等海外市场)去,主要和物流的时效体验有关,以及将要面临的关税问题。”李成东认为。
与此同时,Tiktok在美国受到的封禁压力,无形中也成为悬在同为中国App的Temu头上的达摩克利斯之剑。
一方面,Temu正在降低对首站美国的依赖。据外国媒体报道,美国市场去年的商品销售额占比60%,而Temu希望这一比例在2025年降至30%。
另一方面,比起增长,Temu眼下更看重的大概率是合规。拼多多高层在今年Q2的财报电话会上提及Temu表示:“在(境外)业务拓展的过程中,我们始终将‘合规’视为发展的重要前提。在过去一段时间,我们投入了大量的资源,力求建设安全、放心的购物环境。”
虽然目前取得的成绩不错,但Temu脚下的路并不平坦。“不同国家和地区有不同的发展阶段和竞争格局,所以不同国家和地区会呈现出不同的增长态势。Temu面临着所有中国跨境电子商务共同的挑战,那就是不同国家和地区的政策变动、汇率变动与本地的竞争和消费习惯、消费需求的差异带来的平台经营、选品、经营销售的策略、售后服务、商家关系、政府关系和竞争策略等方面的挑战。”庄帅认为。